Vacature ICT-medewerker

Vacature ICT-medewerker (hybride, 24-36 uur p/w)

Wij zijn een kleine wendbare en professionele organisatie van 25 mensen. Aangezien we duurzaam willen groeien zijn wij toe aan de uitbreiding van ons supportteam (4 personen) met een ICT-medewerker. Als ICT-medewerker bouw je mee aan de continuïteit en professionaliteit van onze ICT. Dit doe je natuurlijk in nauwe samenwerking met je collega’s. 

Ben jij servicegericht, analytisch en ook praktisch? Dan verwelkomen we je graag in ons team!

Jouw profiel:

Binnen MentaVitalis ben jij de vraagbaak en helpdesk voor je collega’s.
Zij kunnen bij jou terecht met alle vragen over MacOS, Google Workspace, VoIP telefonie en overige binnen MentaVitalis gebruikte applicaties. Ook kloppen ze bij je aan met problemen of vragen over hun middelen (Apple iMac en een vaste IP phone) of accounts. Deze weet jij meestal direct op te lossen, en lukt dat niet dan weet je wanneer en naar wie je moet opschalen.
Je bent zelfstandig, maar zoekt ook graag de samenwerking met je collega’s en externe leveranciers om snel tot het beste resultaat te komen. Jij zorgt ervoor dat alles goed werkt op het gebied van computers, laptops, telefoons, randapparatuur, ICT-beveiliging, software en apps. Je bent verantwoordelijk voor het (tijdig) verstrekken van middelen aan (nieuwe) collega’s en ondersteunt ze bij het instellen van hun accounts en voorkeuren. Ook zorg je voor snelle vervanging bij verlies of defecten, zodat iedereen snel weer door kan werken.
Kortom: jij werkt georganiseerd en kan goed het overzicht bewaren. Jij haalt energie uit het helpen van mensen, die ondersteuning kunnen gebruiken bij hun ICT-middelen.

Dit is waar je mee aan de slag gaat:

• Eerstelijns ICT vragen en problemen van onze medewerkers aannemen en oplossen
• Inrichten en onderhouden van thuis- en kantoorwerkplekken
• Wijzigingen doorvoeren in (cloud)software en apparatuur
• Deelnemen aan ICT ontwikkel- en migratieprojecten
• Samenwerken in een klein team met ervaren servicedeskmedewerkers, system- en develops engineers en een (extern) software development team.

Daarom past deze baan bij jou:

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde MBO-3 opleiding in de ICT richting
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie
• Je hebt ervaring met MacOS en de Google Workspace applicaties
• Ervaring met WordPress is een pré
• Je bent geïnteresseerd in ICT, telecom en software development
• Je bent toegankelijk, aanspreekbaar en geduldig
• Je bent oplossing- en resultaatgericht
• Je kan complexe zaken op een simpele manier analyseren
• Je bent in staat om zelfstandig en hybride te werken en je houdt daarbij oog voor een goede samenwerking met je collega’s
• Je kunt je zowel schriftelijk als mondeling goed in Nederlands uitdrukken. 

Wat wij bieden:

• Werken in een informele en professionele organisatie met een mooie missie
• Een brede functie waar je samen met de support-collega’s verder inhoud aan kan geven
• Een betrokken organisatie waarin werkplezier en balans tussen werk en privé belangrijk zijn
• Enthousiaste en betrokken collega’s in een zelforganiserend team
• Een paar keer per jaar leuke activiteiten met de hele organisatie
• Vanuit huis werken en op kantoor in Maarn als de werkzaamheden daarom vragen
• Talent- en ontwikkelmogelijkheden
• Een iMac voor op jouw thuiswerkplek
• Een salaris tussen de € 2.500, – en € 3.500, en prettige arbeidsvoorwaarden
• Een dienstverband van een jaar, met de intentie dit om te zetten naar een vast contract.

Spreekt de vacature je aan en voldoe je aan bovenstaand profiel? Dan zien we jouw sollicitatie graag (uiterlijk 19 november 2023) tegemoet. Stuur deze naar Nanette Schoenmakers: nanette.schoenmakers@mentavitalis.nl. Voor algemene vragen, mail of bel Nanette op 06 – 42759726.

Voor inhoudelijke vragen bel Martijn Kruiswijk op 06 2528 5728 of mail martijn.kruiswijk@mentavitalis.nl.